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新疆铁路喀什车务段积极应对学生返程客流高峰

2022-02-17 20:03:01 来源:  阅览:人次 参与互动参与互动

  中国有线电视新闻网新疆喀什讯(通讯员 王晓杰 马甜甜 报道 )随着各大高校陆续开学,新疆铁路喀什车务段管内各客运站迎来了学生返程高峰客流,该段坚持以市场需求为导向,提前细化工作方案,优化客运服务质量,强化站内防疫措施,做到一手抓疫情防控,一手抓生产经营,为旅客出行提供方便、快捷、安全的乘车体验。

  该段提前介入对接,积极与地方教育局相关部门进行联系沟通,掌握客流信息,准确把握学生返校时间、城市去向等信息,遇学生客流较多的车次,提前计划客流组织方案,增开核验窗口、开通实名制验证绿色通道,进站安排专人进行学生分流。

  该段加强售票组织,针对学生返校客流带来的返程高峰,及时掌握学生客流密集到发情况,灵活组织售票,通过动态掌握购票人数,合理增开售票窗口,积极引导学生前往售票窗口进行学生证资质核验,方便学生快速购票乘车,在确保安全的前提下,全力保证学生顺利乘车。

  各客运站开辟安检绿色通道,优化乘降流线,合理安排人员安检补位和现场检查,遇高峰客流时段指派专人进行引导,减少学生团体排队时间,安排专人为学生旅客做好问询解答、购取票引导等,此外,车站成立帮扶小分队,积极帮助学生提拿行李,确保学生客流顺利登乘。

  围绕现场安全,该段紧盯职工“两纪”、学生乘降组织等关键环节,采取视频监控、重点时段和车次干部上岗盯控等方式,加强巡查频次,对发现的问题制定整改措施,逐一抓好落实,确保高峰客流学生运输组织全面受控。

【编辑 xinjiang 发布】
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